Wir über UNS

Die Beratungs-, Informations- und Service – Stelle für ehrenamtliche Betreuerinnen und Betreuer, kurz B•I•S•S, wurde 2003 von den vier Dortmunder Betreuungsvereinen gegründet.

Diese vier Betreuungsvereine sind:

  • Der Kath. Verein für Soziale Dienste - SKM Dortmund e.V.
  • Der Sozialdienst katholischer Frauen - SkF e.V. Dortmund
  • Das Zentrum für Gehörlosenkultur ZfG Dortmund e.V.
  • der Betreuungsverein Lebenshilfe Dortmund e.V.

Jeder Betreuungsvereine entsendet eine*n Mitarbeiter*in in die B•I•S•S.
Seit 2003 sorgen die Vereine für die kontinuierliche Besetzung der B•I•S•S.

Damit stehen die Betreuungsvereine für einen hohen Beratungs- und Informationsstandard.

Alle Fachberater*innen haben ein Studium der Sozialarbeit/Sozialpädagogik absolviert. In ihrem jeweiligen Betreuungsverein sind sie ebenfalls als Berater*innen und Vereinsbetreuer*innen tätig.

Auf dieser Basis wird sichergestellt, dass die Fachberater*innen der B•I•S•S fast täglich mit den meisten Betreuungssituationen vertraut sind, die von den Ratsuchenden vorgetragen werden. 

Zentrales Merkmal der B•I•S•S ist es, die Beratung an einem Ort durchzuführen und nicht an den jeweiligen Standorten der Vereine.

Weiteres Merkmal: Die Fachberater*innen vertreten sich im Urlaubs- oder Krankheitsfall gegenseitig. Nur selten fallen dadurch Sprechstunden aus.

Die B•I•S•S kann auf diese Weise die Sprechzeiten an fünf Tagen in der Woche sicherstellen.

Die B•I•S•S berät und informiert in Fragen „Rund um die gesetzliche Betreuung“ über rechtliche Vorausverfügungen, wie Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung, sowie zu Hintergründen im Vorfeld einer gesetzlichen Betreuung.

Die Fachberater*innen beraten auch zu vielen Fragen der Sozialgesetzbücher und anderer Themen. Alles, was mit der rechtlichen Betreuung eines Menschen in Zusammenhang steht, kann in der Beratung angesprochen werden. 

Die Beratung ist für die Ratsuchenden kostenfrei und unverbindlich. Die Kosten werden von der Stadt Dortmund und dem Land NRW getragen.

Zusätzlich zu den Sprechzeiten bietet die B•I•S•S Einführungsveranstaltungen, Fortbildungsveranstaltungen und Informationsveranstaltungen zur Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung an.